Política de privacidad de datos

Respetamos tu privacidad y protegemos todos tus datos conforme a las leyes de México. Lee a continuación cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

Información que recolectamos

Recopilamos solo la información necesaria para brindarte nuestros servicios de asesoramiento financiero.

• Nombre, apellidos y datos de contacto al completar el formulario.
• Información sobre tus solicitudes, comentarios o intereses en nuestros servicios.
• Datos técnicos como dirección IP, navegador y hábitos de navegación, solo con tu consentimiento.
• Toda información adicional proporcionada se utiliza únicamente para fines de acompañamiento.

Cómo utilizamos tu información

La información se usa de forma responsable y solo para brindarte servicios consultivos de calidad.

• Procesar solicitudes de contacto y dudas sobre nuestros servicios.
• Ofrecer recomendaciones personalizadas según tus intereses y contexto.
• Mejorar nuestros procesos y comunicaciones mediante el análisis de hábitos de uso.
• Cumplir con requisitos legales y normativos que correspondan.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos bajo los principios de licitud y consentimiento informado según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en México.

Siempre solicitamos tu autorización antes de utilizar tus datos, asegurando transparencia y respeto durante todo el proceso.

Con quién compartimos

Tus datos no se venden ni se comparten salvo requerimientos legales o procesos internos necesarios.

• Solo compartimos información con colaboradores internos bajo acuerdos estrictos de confidencialidad.
• Cumplimos órdenes de autoridades legalmente competentes, si es necesario.
• En ningún caso se comparten tus datos con terceros para fines comerciales o publicitarios.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizacionales para proteger tus datos contra acceso, alteración o divulgación no autorizados. Revisamos periódicamente nuestros sistemas para garantizar su integridad.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición en cualquier momento.

• Solicitar el acceso a los datos que tenemos sobre ti.
• Pedir que corrijamos información inexacta o desactualizada.
• Solicitar la eliminación de tus datos personales en ciertos casos.
• Revocar tu consentimiento para el uso de tus datos cuando sea aplicable.

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Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente y publicaremos aquí cualquier cambio significativo.